青岛宏泰铜业有限公司 青岛宏泰金属制品有限公司
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所谓采购,一般是指从多个对象中选择购买自己所需要的物品。采购物资的质量对宏泰铜管制造起重要作用。企业产品成本构成中,采购的原材料及零部件成本,占企业总成本的比例以行业不同而异,大约在30%-90%,平均水平在60%以上,质量是宏泰铜管的生命,一般企业都按照质量控制的程度,将其分为来货质量控制、过程质量控制、出货质量控制。由于产品中价值60%的部分经采购,是由供应商提供的,因此采购物资的质量是保证产品质量的关键,也是企业是否能持续稳定向顾客提供合格产品的关键,所以企业产品质量不仅要在企业内部控制,更多应控制在供应商的质量过程中,企业要定期对供方进行评价,使其供应的物资具有稳定的产品质量保证,从而持续地向企业提供合格物资。
宏泰对采购的要求主要体现以下几方面:
1、对供方进行评价。宏泰所需物资是由供方提供的,而供方提供物资的质量与其质量保证能力有直接关系,这种能力通过管理基础、人员素质和技能、技术的先进性、设备的保障性、制造过程的控制程度等方面来体现,而这种体现的最终表现是向企业(即其顾客)提供何种质量的产品。所以要了解供方是否具有提供合格物资的能力,就要对供方进行评价。评价的标准是企业对提供物资的质量要求,评价的方式和程度,取决于供方提供物资对企业产品质量的影响程度,如果影响程度是至关莺耍的,需要考虑实地考察、现场评审、样品试用的评价方式。
①如果采用现场评审方式,企业相关部门与供方相关部门应对口进行,如检查供方文件是否完善;是否按文件进行检验;检验记录是否保持;检验标准是否正确;检验人员能力如何;检验器具数量、测量范围、测量精度等是否满足要求;对检验不合格品如何处置等项目。
②如果采用实地考察的评价方式,则要以人、机、料、法、环为主,以关键活动为重点,开展实地考察。
③如果采用样品试用的评价方式,则要对所试用的样品数量、试用周期、试用在何种产品或部件,样品试用结束后由哪个部门对其评价等做出明确规定。如果单纯采取样品试用的评价方法,只能证明所试用的样品符合要求,而不能证实今后提供的产品是否合格。所以目前对供方评价的科学方法,是这几种评价方法结合使用,才能使企业确信供方具有持续稳定地向企业提供合格产品的能力。
2、采购信息。采购信息即采购的要求。采购信息要求不仅要使企业的采购人员清楚,更要使供方的相关人员清楚,只有这样才能保证采购信息的准确。采购信息可以用多种形式表示,如:采购合同、采购订单、采购计划、采购协议等,不管何种方式,采购的要求要明确(如物资名称、规格、型号、数最、技术要求、交货期、交货地点、运输方式验收标准、方式等)。采购要求的详略程度取决下采购物资的重要程度,如果采购物资对企业产品至关重要,则采购文件必须要包括以下项目:①检验标准的要求;②供方采购程序要求;③供方生产过程的要求;④供方的设备要求;⑤人员资质的要求;⑥质量管理体系要求。
综上所述,供方提供产品的质量直接影响到宏泰铜管的最终质量,而宏泰产品质量又直接关系到顾客的使用和顾客对企业的信任程度,冈而企业应十分关注供方的供货质量,而要让企业相信供方能持续稳定地提供合格产品,采购部门要做到保证企业所需物资的正常供应、保证采购物资的质量、控制并减少采购成本、建立可靠、最优的供应商配套体系、利用供应商参入产品开发、管理控制好与采购相关的文件及信息、维护本企业良好形象。
总之,供方的产品质量既然是企业的重要组成部分,宏泰应与供方建立互惠互利的关系,即八项质量管理原则中的“与供方互利的关系”。